多邻国削减外包翻译人数引入AI,引发用户担忧服务质量
2024-01-061 月 5 日消息指出,教育科技公司多邻国从世界各地聘用外包翻译,以满足其软件内学习内容和用户界面的翻译需求。但近期,随着人工智能技术的广泛应用,多邻国逐渐用 AI来替代外包翻译人员。Reddit用户发帖称,该公司已经解雇了数千名员工,而剩余的合同工职责主要是审查由 AI自动产生的译稿,确保翻译质量。 其中,一位被解职的合同工发表帖子,附带了多邻国人力资源部门发给他的离职通知邮件,证实了此次“外包翻译员”裁员行动。这位合同工表示,他于 12 月中旬收到多邻国的裁员通知,他所在的团队中有四名核心